LGPD · Lei nº 13.709/2018
Política de Privacidade
Última atualização: 23 de outubro de 2026
A DG | Pessoas & Experiência, conduzida por Daniela Guimarães, com atuação em Itapetininga-SP e região, respeita a sua privacidade. Esta política explica quais dados pessoais coletamos neste site, para que usamos, com quem compartilhamos e como você pode exercer os seus direitos.
1. Quem é a controladora dos dados
A controladora dos dados pessoais tratados neste site é a DG | Pessoas & Experiência (Daniela Guimarães). Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a nossa encarregada pelo e-mail contato.dgpessoaseexperiencia@gmail.com ou pelo WhatsApp (15) 99710-5461.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você informa nos formulários (pedido de proposta e diagnóstico gratuito): nome, cargo, WhatsApp, e-mail, melhor horário de contato, nome e tipo do estabelecimento, cidade, tamanho da equipe, número médio de clientes, tempo de funcionamento, Instagram do estabelecimento, respostas da autoavaliação, desafios e mensagens.
- Dados técnicos de segurança: um código irreversível (hash) gerado a partir do endereço IP, usado apenas para impedir envios em massa e excluído automaticamente após uma hora.
- Preferência de privacidade: a sua escolha no aviso de privacidade fica guardada apenas no seu navegador.
Não coletamos dados sensíveis nem dados de menores de idade. Este site não usa cookies de publicidade. Ferramentas de medição de audiência só são ativadas se você clicar em “De acordo” no aviso de privacidade.
3. Para que usamos os seus dados
- Responder ao seu pedido de proposta, contato ou dúvida;
- Calcular e enviar o resultado do diagnóstico e conversar sobre ele;
- Preparar propostas de treinamento, palestras e serviços adequados ao seu estabelecimento;
- Enviar conteúdos e convites para eventos, somente se você marcar essa opção;
- Manter a segurança do site e evitar fraudes e spam.
4. Bases legais (art. 7º da LGPD)
- Consentimento (inciso I): ao marcar “Li e concordo” nos formulários e ao optar por receber novidades;
- Procedimentos preliminares a um contrato (inciso V): para elaborar e enviar propostas a seu pedido;
- Legítimo interesse (inciso IX): para segurança do site e prevenção de abusos.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Os dados podem ser tratados por fornecedores que nos ajudam a operar o site e o atendimento, sempre com obrigação de confidencialidade:
- Hostinger: hospedagem do site e armazenamento dos formulários;
- WhatsApp (Meta): quando você escolhe continuar a conversa pelo WhatsApp;
- Provedor de e-mail: para o envio dos avisos de novos contatos à DG;
- Autoridades: apenas quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, com as garantias previstas nos artigos 33 a 36 da LGPD.
6. Por quanto tempo guardamos
Os dados dos formulários são guardados por até 24 meses após o último contato, ou até você pedir a exclusão, o que vier primeiro. Se você se tornar cliente, os dados podem ser mantidos pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais e contratuais.
7. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Você pode, a qualquer momento e sem custo:
- confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- pedir a portabilidade dos dados;
- revogar o consentimento e pedir a exclusão dos dados tratados com base nele;
- saber com quem compartilhamos os seus dados;
- apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer qualquer direito, envie um e-mail para contato.dgpessoaseexperiencia@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.
8. Como protegemos os seus dados
O site usa conexão criptografada (HTTPS), cabeçalhos de segurança, proteção contra envios automáticos e armazena os formulários em área sem acesso público. O acesso aos dados é restrito à DG e a quem precisa deles para atender você.
9. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica sempre no topo da página. Mudanças relevantes serão informadas no próprio site.